エアアジアは事前のWEBチェックイン推奨やアプリでのモバイルチェックインなど、デジタル化を進めている航空会社です。チェックインの方法や時間を間違えると、追加料金が発生したり搭乗できなくなったりする可能性があるため、事前に正しい知識を持っておく必要があります。
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国際線の場合、出発3時間前からチェックインカウンターがオープンし、締め切り時間は出発1時間前となっています。預け入れ荷物がある場合はQRコードを使って空港の非接触型キオスクから手荷物タグを印刷できるなど、便利なシステムも用意されています。
記事のポイント!
- エアアジアのチェックイン方法と開始可能時間
- 預け入れ荷物がある場合の手続き方法
- チェックイン締め切り時間と注意点
- モバイルアプリを使った便利な搭乗手続き
エアアジアのチェックインは早めが吉
- 国際線チェックインは出発3時間前がベスト
- WEBチェックインは出発14日前から可能
- 予約番号と名前があればWEBチェックインが完了
- カウンターチェックインには追加料金が発生する可能性あり
- 預け入れ荷物がある場合はQRコードを印刷
- 機内持ち込み手荷物のみならカウンター不要
- モバイルアプリでのチェックインが便利
国際線チェックインは出発3時間前がベスト
エアアジアの国際線チェックインカウンターは、出発の3時間前からオープンします。季節や時期によって混雑状況が異なるため、余裕を持って空港に到着することをお勧めします。
チェックインの締め切り時間は出発の1時間前となっています。この時間を過ぎると搭乗できなくなる可能性があるため、特に注意が必要です。
通常、チェックインカウンターでは搭乗券の発行、パスポートの確認、手荷物の受け取りなどの手続きを行います。手続きにかかる時間は、混雑状況によって大きく変わります。
ホリデーシーズンや週末は特に混雑することが多いため、3時間前よりもさらに早めの到着を検討するとよいでしょう。
保安検査や出国審査なども考慮すると、国際線の場合は3時間前の到着が安全といえます。
WEBチェックインは出発14日前から可能
エアアジアのWEBチェックインは、通常のフライトであれば出発14日前から利用可能です。エアアジア便は出発1時間前まで、エアアジアX便は4時間前まで受け付けています。
中国発の便については、出発2時間前までとなっているため注意が必要です。また、一部の国際線では10日前からの受付となっています。
WEBチェックインを利用すると、空港での待ち時間を短縮できる可能性があります。また、座席の確認や変更も可能です。
事前にチェックインを済ませておくことで、当日の手続きがスムーズになります。特に機内持ち込み手荷物のみの場合は、カウンターに立ち寄る必要がない場合もあります。
システムの状況によってはエラーが発生することもあるため、締め切り間際のチェックインは避けた方が無難です。
予約番号と名前があればWEBチェックインが完了
WEBチェックインに必要な情報は、予約番号と搭乗者の姓(名字)のみです。エアアジアの公式サイトまたはモバイルアプリから簡単にアクセスできます。
搭乗者情報を入力する際は、パスポート情報や生年月日などの入力が必要となります。また、代表者の連絡先も登録する必要があります。
チェックインが完了すると、e-搭乗券が発行されます。このe-搭乗券はPDF形式でダウンロードでき、印刷して持参することができます。
また、モバイルアプリを使用している場合は、スマートフォン上で搭乗券を表示することも可能です。ただし、一部の空港ではe-搭乗券が使用できない場合があります。
チェックイン完了後も、座席の変更や手荷物の追加など、オプションの購入が可能です。
カウンターチェックインには追加料金が発生する可能性あり
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エアアジアのカウンターチェックインでは、一部の路線で追加料金が発生する場合があります。例えば、マレーシア国内線では1人あたりRM20のチェックイン手数料がかかります。
事前にWEBチェックインを済ませておくことで、これらの追加料金を避けることができます。特に家族や団体での旅行の場合は、金額が大きくなる可能性があります。
カウンターでの手続きは混雑状況によって時間がかかる場合があります。また、チェックイン締め切り時間に近づくと、さらに混雑する傾向にあります。
一部の例外的な状況では、カウンターチェックインが必須となる場合もあります。例えば、身体が不自由な方や特別な支援が必要な方、生後8日以下の乳幼児を連れている方などです。
カウンターチェックインを利用する場合は、追加料金の有無を事前に確認しておくことをお勧めします。
預け入れ荷物がある場合はQRコードを印刷
預け入れ荷物がある場合、モバイルチェックイン時に生成されるQRコードを使って、空港の非接触型キオスクから手荷物タグを印刷することができます。
このシステムを利用することで、通常のカウンターに並ぶ必要がなく、手続きをスムーズに進めることができます。手荷物タグを印刷したら、セルフバゲージドロップカウンターで荷物を預けることができます。
手荷物の制限は航空会社の規定に従う必要があります。制限を超えた場合は追加料金が発生する可能性があるため、事前に重量を確認しておくことが重要です。
予約時に手荷物の追加購入をしていない場合、空港での当日購入は高額になる可能性があります。例えば、20kgの手荷物を当日空港で預ける場合、片道で12,700円程度かかることがあります。
手荷物の預け入れ手続きは、出発時刻に余裕を持って行うことをお勧めします。
機内持ち込み手荷物のみならカウンター不要
機内持ち込み手荷物のみで旅行する場合、事前にWEBチェックインを済ませていれば、直接保安検査場に向かうことができます。
ただし、日本の空港発の便については、WEBチェックイン済みでもチェックインカウンターでの手続きが必要となります。これは空港によって運用が異なるためです。
機内持ち込み手荷物は7kgまでという制限があります。この制限を超えると、預け入れ手荷物として扱われる可能性があるため注意が必要です。
空港では手荷物の重量チェックが行われる場合があります。制限を超えていた場合は、預け入れ手荷物として追加料金を支払う必要が生じます。
e-搭乗券があれば、多くの空港で直接保安検査場に向かうことができます。
モバイルアプリでのチェックインが便利
エアアジアでは、AirAsia MOVEアプリを使用したモバイルチェックインを推奨しています。アプリは Apple App Store、Google Play Store、Huawei AppGalleryからダウンロードできます。
アプリを使用すると、チェックインから搭乗券の表示まで、すべての手続きをスマートフォン上で完結させることができます。また、フライト情報の確認や座席の変更なども簡単に行えます。
e-搭乗券は、一部の空港を除き、ほとんどの空港で利用可能です。日本、ベトナム、モルディブ、台湾、ハワイなどの空港では利用できない場合があるため、事前に確認が必要です。
アプリを使用すると、チェックイン時に生成されるQRコードを使って手荷物タグを印刷することもできます。これにより、カウンターでの待ち時間を大幅に短縮できます。
フライトの変更や遅延などの情報も、アプリを通じてリアルタイムで確認することができます。
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エアアジアのチェックインで失敗しないために
- WEBチェックインができない場合は代理店予約を確認
- 座席指定は早めに行うと良い席が確保できる
- チェックイン締め切り時間は便によって異なる
- 国際線は出発1時間前までにチェックインを完了
- 預け入れ荷物は事前予約で料金がお得
- まとめ:エアアジアのチェックインは事前準備が重要
WEBチェックインができない場合は代理店予約を確認
Trip.comなどの旅行代理店で予約した場合、WEBチェックインができないケースがあります。この場合、エアアジアの予約番号が必要になります。
代理店で発行された予約番号は「予約の管理」からではなく、「Webチェックイン」のメニューから入力する必要があります。これは代理店予約の場合の重要なポイントです。
チェックインができない場合は、代理店発行の予約確認メールに記載されているエアアジアの予約番号を確認しましょう。予約番号と名前(苗字)があれば、通常はチェックインが可能です。
言語設定が自動的に中国語になることがありますが、日本語に切り替えることができます。入力情報に誤りがなければ、搭乗券の発行まで進めます。
エラーが解決しない場合は、出発当日に空港のチェックインカウンターで手続きを行う必要があります。
座席指定は早めに行うと良い席が確保できる
エアアジアの座席指定は有料サービスとなっています。予約時に座席指定をしていない場合、WEBチェックイン時に自動で席が割り当てられます。
夫婦や家族で並びの席を希望する場合は、事前に座席指定をすることをお勧めします。自動割り当ての場合、バラバラの席になる可能性が高くなります。
座席変更は、WEBチェックイン完了後でも可能です。ただし、空席状況によっては希望の席が取れない場合があります。
当日、チェックインカウンターで並びの席を希望することもできますが、空席がある場合に限られます。確実に並びの席を確保したい場合は、事前指定がおすすめです。
オプションメニューから座席指定を行う場合、クレジットカード決済でエラーが発生することがあります。その場合はカード会社に連絡して、セキュリティブロックの解除が必要になることがあります。
チェックイン締め切り時間は便によって異なる
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エアアジアのチェックイン締め切り時間は、路線や空港によって異なります。国際線の基本的な締め切り時間は出発1時間前です。
エアアジアX便の場合は出発4時間前までにチェックインを完了する必要があります。中国発の便は2時間前が締め切りとなっています。
オーストラリア、ラオス、サウジアラビア、シンガポール、タイを発着する便は、チェックインの開始が出発10日前からとなり、締め切りは1時間前です。
締め切り時間を過ぎると搭乗できなくなるため、余裕を持った行動が必要です。特に預け入れ手荷物がある場合は、さらに時間に余裕を持つことをお勧めします。
空港の混雑状況によって手続きに時間がかかる場合もあるため、締め切り時間はあくまでも最低限の目安として考える必要があります。
国際線は出発1時間前までにチェックインを完了
国際線のチェックインカウンターは出発3時間前にオープンし、締め切りは1時間前となっています。ただし、これはチェックインの完了期限であり、この時間までにすべての手続きを終える必要があります。
搭乗ゲートへの到着は出発30分前までが目安です。保安検査や出国審査などの時間も考慮すると、チェックインは締め切り時間よりも早めに済ませることが賢明です。
混雑時期や時間帯によっては、通常よりも手続きに時間がかかることがあります。特に年末年始やゴールデンウィーク、夏休みなどは注意が必要です。
搭乗口の場所は空港によってかなり離れている場合もあり、移動時間も考慮が必要です。特に初めて利用する空港では、余裕を持った行動が重要です。
飛行機の出発時刻とは、ドアを閉めて機体が動き出す時刻を指します。そのため、搭乗手続きはそれよりもかなり前に完了している必要があります。
預け入れ荷物は事前予約で料金がお得
預け入れ荷物を当日空港で手配すると、かなり高額な料金が発生します。例えば、20kgの手荷物を予約なしで当日預ける場合、片道で12,700円かかることがあります。
事前に予約することで料金を抑えることができます。往復利用の場合は、片道ずつではなく往復分をまとめて予約することをお勧めします。
荷物の重量オーバーにも注意が必要です。25kgの場合は片道23,700円と、さらに高額な料金が発生します。事前の重量確認は必須です。
予約した重量を超過した場合は追加料金が必要となります。特に帰国時は買い物で荷物が増えることも多いため、余裕を持った重量設定を検討するとよいでしょう。
料金は予約時期や路線によって変動する可能性があるため、エアアジアの公式サイトで最新の料金を確認することをお勧めします。
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まとめ:エアアジアのチェックインは事前準備が重要
最後に記事のポイントをまとめます。
- 国際線のチェックインカウンターは出発3時間前にオープン
- チェックイン締め切りは通常フライト出発1時間前
- WEBチェックインは出発14日前から可能
- エアアジアXは出発4時間前までにチェックイン必要
- 預け入れ荷物は事前予約で大幅な料金節約が可能
- 座席指定は有料で、自動割り当ては席が離れる可能性あり
- モバイルアプリでのチェックインを推奨
- e-搭乗券は一部の空港では利用不可
- 手荷物タグはQRコードで自動発行可能
- カウンターチェックインは一部路線で追加料金発生
- 代理店予約の場合はWEBチェックインに専用の入力方法あり
- 混雑期は通常より余裕を持った到着が必要